Uslovi korištenja, uputstvo za upotrebu dokumenata i logotipa
Ovaj tekst je sastavni dio Ugovora o pružanju usluga koji reguliše naš komercijalni i tehnički odnos s klijentima.
01SVRHA I DJELOKRUG
Ovaj tekst je pripremljen u svrhu utvrđivanja pravila kojih se moraju pridržavati organizacije (u daljem tekstu “KLIJENT”) koje koriste usluge certifikacije ISO sistema upravljanja, savjetovanja/certifikacije CE znaka i edukacije koje pruža Medicert International Certification Ltd. Co. (u daljem tekstu “ORGANIZACIJA”), kao i uslova korištenja dokumenata i robnih marki.
02DEFINICIJE
- Dokument (Certifikat):Certifikat koji se dodjeljuje organizaciji koja je uspješno prošla certifikacijske provjere.
- Logotip/Marka:Simboli koji pripadaju ORGANIZACIJI i nadležnom akreditacionom tijelu (npr: IAKS itd.).
- Akreditacioni znak:Simbol nadređene organizacije koja potvrđuje kompetentnost ORGANIZACIJE.
03OPĆI USLOVI KORIŠTENJA I VLASNIŠTVO
3.1. Vlasničko pravo nad svim dokumentima, izvještajima i logotipima koje izda ORGANIZACIJA pripada ORGANIZACIJI. KLIJENT ima pravo korištenja ovih dokumenata samo tokom perioda važenja certifikata i dok se pridržava ovih specifikacija.
3.2. Kada certifikat istekne, bude suspendovan ili otkazan, KLIJENT gubi sva prava korištenja.
04PRAVILA UPOTREBE DOKUMENATA I LOGOTIPA
4.1. Obim i ograničenje lokacije:
Logotipi se mogu koristiti samo na adresama navedenim u dokumentu i u okviru certifikovanog obima aktivnosti. Ne mogu se koristiti za druge podružnice kompanije ili aktivnosti izvan obima.
4.2. Ograničenje proizvoda i laboratorije:
Upotreba na proizvodu: Logotipi sistema upravljanja (ISO logotipi) ne mogu se koristiti direktno na proizvodu ili na način koji bi implicirao da je proizvod odobren.
Laboratorijski izvještaji: Logotipi se ne mogu koristiti na izvještajima o laboratorijskim ispitivanjima, kalibraciji ili inspekciji.
Zabrana obmanjujućih izjava: KLIJENT ne može certifikaciju izražavati kao “certifikovani smo od strane ISO-a”. Ispravan izraz je: “Certifikovan od strane Medicerta prema standardu ISO 9001:2015”.
05CE ZNAK I TEHNIČKA DOKUMENTACIJA
5.1. Format CE znaka: CE znak mora biti postavljen na proizvod uz pridržavanje minimalne visine od 5mm i proporcija navedenih u relevantnim direktivama.
5.2. Izjava o usklađenosti: KLIJENT je pravno odgovoran za tačnost pripremljenog Tehničkog dosijea i EU Izjave o usklađenosti. Konsultantska usluga ne prenosi odgovornost na ORGANIZACIJU.
06GRAFIČKI STANDARDI
Omjer širine i visine logotipa ne smije se mijenjati ni na koji način. Moraju se koristiti originalne korporativne boje. Akreditacioni znak se nikada ne smije koristiti sam; mora se obavezno koristiti zajedno sa logotipom ORGANIZACIJE. U crno-bijeloj štampi moraju biti uočljivi svi detalji logotipa.
07OBAVEZE KLIJENTA
KLIJENT je dužan odmah obavijestiti ORGANIZACIJU o kritičnim promjenama u sistemu upravljanja ili strukturi proizvoda (promjena adrese, naziva, obima).
Nedozvoljavanje blagovremenog provođenja nadzornih provjera dovodi do otkazivanja certifikata.
Potrebno je izbjegavati sve vrste reklamnih i promotivnih aktivnosti koje bi mogle naštetiti prestižu certifikata.
08SUSPENZIJA I OTKAZIVANJE CERTIFIKATA
Organizacija čiji je certifikat suspendovan ili otkazan, dužna je ukloniti logotipe sa svih medija najkasnije u roku od 15 dana.
09PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA (GDPR)
ORGANIZACIJA se obavezuje da će sve poslovne tajne i podatke dobijene tokom procesa revizije i savjetovanja čuvati u tajnosti. Informacije o KLIJENTU se ne dijele sa trećim licima osim u slučaju zakonskih obaveza ili pravila akreditacije.
10PRAVNA ODGOVORNOST I NADLEŽNI SUD
U slučaju kršenja ovih uslova, ORGANIZACIJA zadržava pravo na materijalnu i nematerijalnu odštetu. Za rješavanje sporova nadležni su sudovi i izvršni organi u Izmiru.
Posljednje ažuriranje: Mart 2026. | MEDICERT