Uvjeti korištenja, uputa za uporabu dokumenata i logotipa
Ovaj tekst je sastavni dio Ugovora o pružanju usluga koji regulira naš komercijalni i tehnički odnos s klijentima.
01SVRHA I DJELOKRUG
Ovaj tekst je pripremljen u svrhu utvrđivanja pravila kojih se moraju pridržavati organizacije (u daljnjem tekstu “KLIJENT”) koje koriste usluge certifikacije ISO sustava upravljanja, savjetovanja/certifikacije CE znaka i edukacije koje pruža Medicert International Certification Ltd. Co. (u daljnjem tekstu “ORGANIZACIJA”), kao i uvjeta korištenja dokumenata i robnih marki.
02DEFINICIJE
- Dokument (Certifikat):Certifikat koji se dodjeljuje organizaciji koja je uspješno prošla certifikacijske provjere.
- Logotip/Marka:Simboli koji pripadaju ORGANIZACIJI i nadležnom akreditacijskom tijelu (npr: IAKS itd.).
- Akreditacijski znak:Simbol nadređene organizacije koja potvrđuje kompetentnost ORGANIZACIJE.
03OPĆI UVJETI KORIŠTENJA I VLASNIŠTVO
3.1. Vlasničko pravo nad svim dokumentima, izvještajima i logotipima koje izda ORGANIZACIJA pripada ORGANIZACIJI. KLIJENT ima pravo korištenja ovih dokumenata samo tijekom razdoblja važenja certifikata i dok se pridržava ovih specifikacija.
3.2. Kada certifikat istekne, bude suspendiran ili otkazan, KLIJENT gubi sva prava korištenja.
04PRAVILA UPORABE DOKUMENATA I LOGOTIPA
4.1. Opseg i ograničenje lokacije:
Logotipovi se mogu koristiti samo na adresama navedenim u dokumentu i u okviru certificiranog opsega aktivnosti. Ne mogu se koristiti za druge podružnice tvrtke ili aktivnosti izvan opsega.
4.2. Ograničenje proizvoda i laboratorija:
Uporaba na proizvodu: Logotipovi sustava upravljanja (ISO logotipovi) ne mogu se koristiti izravno na proizvodu ili na način koji bi implicirao da je proizvod odobren.
Laboratorijski izvještaji: Logotipovi se ne mogu koristiti na izvještajima o laboratorijskim ispitivanjima, kalibraciji ili inspekciji.
Zabrana obmanjujućih izjava: KLIJENT ne može certifikaciju izražavati kao “certificirani smo od strane ISO-a”. Ispravan izraz je: “Certificiran od strane Medicerta prema normi ISO 9001:2015”.
05CE ZNAK I TEHNIČKA DOKUMENTACIJA
5.1. Format CE znaka: CE znak mora biti postavljen na proizvod uz pridržavanje minimalne visine od 5mm i proporcija navedenih u relevantnim direktivama.
5.2. Izjava o sukladnosti: KLIJENT je pravno odgovoran za točnost pripremljenog Tehničkog dosjea i EU Izjave o sukladnosti. Konzultantska usluga ne prenosi odgovornost na ORGANIZACIJU.
06GRAFIČKI STANDARDI
Omjer širine i visine logotipa ne smije se mijenjati ni na koji način. Moraju se koristiti originalne korporativne boje. Akreditacijski znak se nikada ne smije koristiti sam; mora se obvezno koristiti zajedno s logotipom ORGANIZACIJE. U crno-bijelom tisku moraju biti uočljivi svi detalji logotipa.
07OBVEZE KLIJENTA
KLIJENT je dužan odmah obavijestiti ORGANIZACIJU o kritičnim promjenama u sustavu upravljanja ili strukturi proizvoda (promjena adrese, naziva, opsega).
Nedozvoljavanje pravodobnog provođenja nadzornih provjera dovodi do otkazivanja certifikata.
Potrebno je izbjegavati sve vrste reklamnih i promotivnih aktivnosti koje bi mogle naštetiti prestižu certifikata.
08SUSPENZIJA I OTKAZIVANJE CERTIFIKATA
Organizacija čiji je certifikat suspendiran ili otkazan, dužna je ukloniti logotipe sa svih medija najkasnije u roku od 15 dana.
09PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA (GDPR)
ORGANIZACIJA se obvezuje da će sve poslovne tajne i podatke dobivene tijekom procesa revizije i savjetovanja čuvati u tajnosti. Informacije o KLIJENTU se ne dijele s trećim stranama osim u slučaju zakonskih obveza ili pravila akreditacije.
10PRAVNA ODGOVORNOST I NADLEŽNI SUD
U slučaju kršenja ovih uvjeta, ORGANIZACIJA zadržava pravo na materijalnu i nematerijalnu odštetu. Za rješavanje sporova nadležni su sudovi i izvršni organi u Izmiru.
Zadnje ažuriranje: Ožujak 2026. | MEDICERT